Hatchについて

Hatchの仕組みについて
Hatchでは女性が最初に会話を始めます。女性に会話の主導権を持たすことで、女性たちに恋愛における力を持たせます。 同性間のマッチではどちらでも会話を始めることができます。 相手のユーザーは返信するまでに24時間の猶予があり、その後はつながりは期限切れとなります。
アンドロイド版はいつ出るの?
Hatchに興味を持ってくれてありがとうございます。 Hatchは熱心なチームにより開発されておりますが、アンドロイドのリソースが今はまだ足りてません。 2019年の上半期にはリリースできるよう、努力はしております。
Hatchは有料ですか?
基本利用は無料です。(但し30歳以上の男性のみ、メッセージを送る機能はHatch Premiumを購入する必要があります。)

しかし、Hatchでのあなたの体験をより豊かにするために、 Hatch Premiumなど、いくつかの課金オプションを用意しています。
他の人は無料でメッセージが送れてるのに、自分だけHatchプレミアムがないと送れません
Hatchでは30歳以上の男性のみ、メッセージを送る機能はHatch Premiumを購入する必要があります。
どうすればハッチ成立を増やせますか?
プロフィールに情報を多く載せることにより、ハッチする可能性が高くなります! プロフィールには写真を6枚まで追加できますが、多くの写真があれば右スワイプを受け取るチャンスは更に高くなります。 ちょっとした秘密をお教えします:高品質の写真はより効果的です。


プレミアム機能

Hatch Premium(プレミマム)とは?
Hatch Premium(プレミマム)は、Hatchの有料機能の一つです。
Hatchにお申込み頂くと、以下のことが可能になります:

1. 無限に右スワイプ。

2. ハッチ24時間延長が1ヶ月3回分付与される。(ハッチを24時間延長。延長回数をさらに購入することもできます。)

3. ロイヤル・ライク回数が1日5回分付与される。 (ロイヤル・ライクを相手に送り、優先的に相手のデッキに自分のプロフィールが表示されると同時に自分がロイヤル・ライクしたことが相手にアピールされます。ロイヤル・ライク回数はさらに購入することもできます。)

4.巻き戻し(パスしてしまった人を
もう一回スワイプできます)

5.自分の年齢を非表示にする。

6. [30歳以上の男性の場合] メッセージが送れるようになります。
Hatch Premium(プレミアム)の申し込み方法は?
アプリ内でいくつか申し込み方法がありますが、一番シンプルな方法は「設定」画面へ行き、一番上の「Hatch Premium」ボタンをタップすることです。そこからはHatch Premiumの定期購読プランを選択し、お支払いを行えば完了です。
Hatch Premiumが作動していません
Hatch Premiumの定期購入はアカウント毎にリンクされています。もし、一度アカウントを削除され、その後新しいアカウントを作成されても、 Hatch Premiumの定期購入が新しいアカウントに自動的に移行することはありません。 この場合でも、ご心配なく。弊社のチームがサポート致します。 「設定」メニューの 「フィードバック」 ボタンより、お気軽にご連絡ください。
iTunesで購入したHatch Premiumを解約するには?
Hatch Premiumの定期購読を解約するには、以下のステップに従ってください:

1. iPhone 又は iPad の設定へ行き、「iTunes Store と App Store」を選択

2. スクリーン上方のお客様の 「Apple ID」をクリック

3. 「Apple IDを表示」をクリック。 ログイン又はFace/Touch IDの使用を必要とする場合があります。

4. 「定期購読」をクリック

5. 管理したい定期購読をクリック(定期購読に表示されないのに、請求が続いている場合 正しいApple IDでログインされているか再度お確かめください)

6. 選択肢を利用し、定期購読の管理を行う。別の定期購読に変更頂く、又は「定期購読のキャンセル」をクリックし、定期購読を解約してください。解約された場合、現在の有効期間が終了後、定期購読はキャンセルされます。
Hatch Premiumに不満です。返金できますか?
弊社の利用規約に記載している通り、Bumbleアプリでご購入頂いたサービスは全て返金不可となっております。 ご了承下さいませ。
ロイヤル・ライクとは?
ロイヤル・ライクを相手に送り、優先的に相手のデッキに自分のプロフィールが表示されると同時に自分がロイヤル・ライクしたことが相手にアピールされます。